Omdat automatisering niet vanzelf gaat

Automatisering kan naast gemak ook zorgen opleveren. Software die niet functioneert. Binnenkomende spam op uw mailadressen. In toenemende mate leidt spyware en websites tot problemen in het dagelijkse gebruik. Ongewenste reclame en virusproblemen vertragen uw netwerk en pc's.

Alles draait om het maken van juiste keuzes. Welke computers zijn er nodig, en op welke manier kan het netwerk het beste worden ingericht. Er zijn zoveel merken, types en mogelijkheden dat deskundige hulp onontbeerlijk is.

Service en support van MARVEL IT

Hardware

• Adviseren over systeemvereisten;
• Enkele computers tot complete netwerken, printers, extra computergeheugen uitbreidingen etc.;
• Standaard leveren en installeren wij hardware.

Software

• Adviseren over aanschaf: welk pakket past het best bij uw behoeften;
• Een levering is pas klaar als installatie en instructie zijn afgerond;
• In het merendeel van de leveringen installeren wij ook software van derden (branche-software). Om dit efficiënt te laten verlopen is een softwarecontract op de software een randvoorwaarde;
• Installatie en configuratie thuiswerkplekken en firewalls

MARVEL support

Na de levering is support het belangrijkste. Support kan een kostbare en tijdrovende aangelegenheid zijn. Dat is de reden dat we bij MARVEL een aantal back-up systemen hebben ingesteld.

• Een eenvoudig te configureren remote helpdesk functie, negentig procent van de storingen is efficiënt op afstand op te lossen;
• Via een extern bureaublad (remote desktop) worden alle servers gemonitord en op afstand geupdate;
• Statusrapporten en virus- en spam waarschuwingen van uw netwerk worden ontvangen bij MARVEL.

Voor ons reden genoeg om ook u uit te nodigen uw IT infrastructuur bij ons onder te brengen.